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湖南六建兴发物业管理有限责任公司是目前省内规模较大的以物业管理为业主的综合型服务企业,公司在为各类物业提供全方位的物业管理服务的同时,尤其注重发展和做好家政服务这个项目,我们的服务宗旨是“想在业主需要之前,做在业主需求之先”,以丰富多采的特色服务满足各类业主对物业管理服务的各种需求,创六建
兴发物业管理品牌。
一、服务经营理念
讲诚信、创品牌、服务万众这一服务经营理念,将会贯穿在我们家政服务的整个服务流程中,“讲诚信”能拓宽市场,“创品牌”让市场认可,得生存,“服务万众”是企业服务的根本原则,在全体员工的努力下,我们家政部承诺,一定能使广大业主得到满意的服务和真正的享受。
二、治理结构
物业公司在家政服务项目上,配备了多个职能部门和专业部门的管理体系,从而保证服务经营的长期性和可靠性,以及日常管理的严格和有序。
三、人力资源的思想素质
家政部的班子管理人员及专业部门人员,均是受过家政培训的并有从事过家政服务管理经验的人员组成,是一支有着爱岗敬业、热忠于家政服务事业的高素质队伍。 有从事过家政服务管理经验的人员组成。
四、员工与培训
家政部一线服务人员,都是公司的签约合同工,每个员工在开始服务前,均接受了不少于15天的全面理论培训,并经过至少两个月试用方可成为公司的正式一员,经过体检合格方能上岗,留用的是品性好,热忠于这个行业的优胜者。
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